清潔培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)清潔培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間在側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。
【中層清潔管理培訓(xùn)課程 卓越保潔人員6項修煉】
1、保潔管理者基礎(chǔ)能力和正確心態(tài)
●保潔人員職業(yè)發(fā)展核心能力 ●保潔干部角色認(rèn)知
●中層執(zhí)行力建設(shè) ●高效保潔團(tuán)隊建設(shè)
2、中層保潔的基本技術(shù)
●保潔溝通技巧 ●計劃保潔
●時間保潔 ●壓力與情緒保潔
●會議保潔 ●授權(quán)與監(jiān)督
●制度設(shè)計 ●員工保潔技術(shù)
●商務(wù)公文寫作 ●員工績效保潔
●員工輔導(dǎo)與思想工作
3、中層管理保潔魅力打造方法 ●口才與演講 ●形象與禮儀
●無成本激勵 ●人力資源保潔
●保潔人員的財務(wù)知識 ●教練式保潔
●何建設(shè)良好的組織文化 ●無權(quán)力影響力
4、保潔工作的常用工具 5、保潔人員市場能力訓(xùn)練 6、保潔人員成本保潔訓(xùn)練 |